📦 Versand – Häufig gestellte Fragen
Zurzeit bieten wir keinen Expressversand an, arbeiten jedoch daran, diesen Service bald verfügbar zu machen.
Der Zusteller hinterlässt in der Regel eine Benachrichtigung oder hinterlegt das Paket in einer nahegelegenen Filiale oder Paketstation.
Ja, der Versand ist in alle europäischen Länder kostenlos.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 7 und 15 Werktagen
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer
Zurzeit liefern wir nur innerhalb Europas
🔄 Rückgabe & Umtausch
Ja, Rückgaben sind innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt möglich
Ja, die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10–15
Derzeit bieten wir keinen direkten Umtausch an. Bitte senden Sie den Artikel zurück und tätigen Sie bei Bedarf eine neue Bestellung.
Hinweise❗
In seltenen Fällen kann es bei Zollabfertigung oder während Stoßzeiten zu Verzögerungen kommen.
Sollte deine Bestellung nach 15 Werktagen noch nicht angekommen sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice:
📧 info@byaurashop.com